各业务部门 、项目部 :
早在本年初 ,公司就确定了2019年为“西安凯时K66质量提升年”的目标 。今年3月12日 ,公司更下发倡议书 ,要求所有同仁从实际出发 ,从意识层面 、制度层面 、培训层面等各个方面入手 ,为全面落实“2019西安凯时K66质量提升年”的目标而努力 。如今 ,半年已过 ,公司服务质量在所有人的共同努力下有了部分提升 ,然而 ,距离我们年度目标的实现仍然还有一段距离 。
为更好地落实这一目标 ,自2019年8月起 ,公司每个月将确立一项质量核查主题 ,同时制定相应标准 ,对所有项目出具的文件进行质量核查 ,一旦发现违规行为 ,将根据相关规定严肃惩处 。现将具体事项通知如下 :
一 、八月 、九月质量核查主题
底稿资料的规范及完整性 。
二 、核查负责人
由各部门主管及部门经理进行核查 ,公司副总进行抽查 。
(1)成立核查小组 ,每周每部门出一人交叉检查其他部门作业人员底稿 ,依据“底稿资料核查打分表”要点进行检查打分 。
(2)检查结果措施 :检查结果针对个人 ,本年度各部门每个人必须全面覆盖检查 ,至少抽一单 ,人员从OA系统中抽查 。每周抽半天时间进行处理 。
(3)检查小组成员由刘总指定 。
三 、具体内容
1 、底稿资料的完整性 。资料应包含整个招标阶段所有资料 ,如甲方交底资料 、图纸 、来往答疑澄清文件 、软件及手算底稿资料 、工程量核对调整及签字记录资料 、终稿清单 。
2 、数据来源的清晰性 。备注应清晰明了 ,数据来源必须包含文字描述 。所有框线底稿必须在CAD图纸中留痕,不允许使用CAD快速看图留痕 。所有手算底稿工程量必须与图纸框线长度/面积一致 ,不得有差异 。如某清单项在双方计算均无误 、结果差异很小 、在合同允许范围之内 ,且经甲方同意该清单项工程量可取平均值 ,需在底稿中备注此清单项咨询方工程量 、施工方工程量及定稿清单量 。
3 、数据结果的完整性 。所有数据结果应包含公式推导过程 ;所有除防水 、图形外其余手算底稿 ,均需在 “零星计算底稿”中留痕 。
4 、底稿资料规范化整理 。所有底稿必须在定标之后刻盘 、存档 。
5 、土建 、安装 、分包所有文件必须以相应模板文件为标准格式 。
四 、相关要求
1 、高度重视 ,开展质量核查活动是公司本年度落实质量提升的重大举措 ,也是个人工作考核的重要指标 。各部门必须高度重视 ,明确目标责任 ,根据要求认真落实 。
2 、广泛参与 ,全公司自上而下务必积极参与进来 ,实现质量意识深入人心 、质量管理深入人心 、质量提升深入人心 。
3 、确保实效 ,各部门 、各项目必须严格按照具体措施落实到位 ,发现问题及时改正 ,若限期仍未改正 ,必将严肃处理 。
4 、每个部门全体人员要认真学习本文件 ,要有学习签到记录 。
五 、惩罚措施
本次检查结果 ,将通过绩效考核中的质量系数进行处罚 ,标准如下 :
根据《底稿资料核查打分表》评分 ,每扣减一分,绩效考核质量系数扣减1% ,扣减超过30分者 ,则视为该项工作质量不合格 ,质量系数调整为0 。
请大家仔细阅读认真执行 。